Доставка и оплата
Стоимость доставки — по Минску БЕСПЛАТНО при заказе от 100 BYN (менее 100 BYN доставка: 9 BYN) (включая Копищи, Сеница)
Заказ можно забрать БЕСПЛАТНО на ст. метро «Грушевка» и ст. метро «Петровщина»
Доставка в пригород — 9 BYN — (менее 100 BYN — 18 BYN)
Доставка в пределах МКАД-2 (включая Фаниполь и Заславль, Раубичи и Аэропорт) — 18 BYN — (менее 100 BYN — 18 BYN)
Минимальный заказ от 50 BYN
Сроки доставки: по договоренности, до 2 ч
Совершить заказ на сайте легко — достаточно поместить товар в корзину, кликнув по кнопке «Добавить в корзину». После того, как Вы выбрали товар и положили его в корзину, Вы должны оформить заказ. В одном заказе может быть несколько разных товаров. Когда Вы определились с выбором, Вам нужно перейти в корзину и нажать кнопку «оформить заказ». Далее необходимо заполнить форму с контактными данными для доставки. После завершения процедуры заказа, вы увидите его номер, кроме того, с вами свяжется представитель компании для подтверждения и уточнения контактных данных, уточнения адреса и времени доставки цветов.
Также, для заказа цветов вы можете нажать на кнопку «купить в 1 клик», в появившемся окне указать Ваш телефон и в ближайшее время с вами свяжется менеджер и уточнит все детали.
Для заказа цветов вы можете самостоятельно обратиться по телефонам:
+375(29) 681-00-08,
+375(33) 681-00-08,
+375(25) 681-00-08.
Менеджеры Вас обязательно проконсультируют
Важно: Уже доставленные букеты надлежащего качества нельзя обменивать на другие цветы или возвращать. В случае отказа от цветов, заказчик обязан полностью оплатить услуги по доставке (тариф см. на сайте)! После передачи заказа клиенту, он считается выполненным (качеством товара и оказанной услугой клиент полностью удовлетворен и претензий не имеет), дальнейшие претензии не принимаются!
В случае отказа получателя или невозможности вручения по причинам, не связанным со службой доставки daflor.by, заказчику возвращается сумма за вычетом 20% от стоимости заказа.
Если произошел отказ авторизации, причины могут быть следующими:
- банк-эмитент не поддерживает технологию 3-D Secure;
- на карте недостаточно средств;
- банк установил запрет на оплату в интернете;
- истекло время ожидания данных (20 минут).
- повторите попытку через 20 минут;
- обратитесь в банк;
- попробуйте оплатить картой другого банка.
В случае отмены предварительно оплаченного заказа, деньги возвращаются покупателю тем же способом, на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, если стороны не договорились об ином. Возврат денег за заказ происходит в течение 30 дней с момента обращения.
Безопасность
Информация о банковской карте, которую вы указываете на странице платежной системы, передается в зашифрованном виде по защищённому протоколу.
После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Наличие и стоимость
Перед оплатой заказа всегда стоит уточнять наличие и стоимость выбранного товара, так как возможны случаи позднего обновления информации и наличия технических ошибок на сайте, следствие которых может вызвать несоответствия на сайте. Точные цены и наличие уточнит оператор.
В случае возникновения на сайте несоответствия наличия и/или стоимости менеджер информирует об этом покупателя и предлагает приобрести товар по исправленной цене и в актуальном наличии. В случае отказа покупателя от приобретения товара по исправленной цене либо отсутствия ответа покупателя и невозможности получения ответа в течение суток с момента произведения заказа спорный товар исключается продавцом из заказа в одностороннем порядке и заказ аннулируется полностью, в случае если спорный товар был единственным в заказе.
Мы всегда стараемся максимально быстро обновлять информацию о наличии и стоимости цветов, а также публиковать информацию о новых поступлениях, скидках и акциях, которые проходят у нас в магазинах, но бывают ситуации, когда оперативно сделать это не представляется возможным, поэтому актуальную информацию всегда лучше уточнить у менеджера.
В случае возникновения вопросов вы можете позвонить по одному из номеров:
+375(29) 681-00-08,
+375(33) 681-00-08,
+375(25) 681-00-08
Оплата производится наличными деньгами в момент получения заказа.
Система электронных платежей WEBPAY™ — удобное средство расчётов за товары и услуги в сети Интернет. Вы можете оплатить заказ пластиковой картой VISA или MasterCard.
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищённому протоколу TLS и конфиденциально принимает данные банковской карты (номер, имя держателя, срок действия, CVC/CVC2).
E-POS — сервис быстрой оплаты товаров и услуг банковской картой через ЕРИП путём получения счёта в виде QR-кода.
- Информация о товаре и организации шифруется в QR-код.
- Код размещается на сайте или в торговой точке.
- Оплата выполняется смартфоном по QR-коду без POS-терминала.
Банковской карточкой через интернет
Мы отправим вам ссылку на защищённую платежную страницу bePaid. Для оплаты введите данные карты и подтвердите платёж.
Принимаем карты: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Команда Daflor.by предлагает цветы и букеты для юридических лиц по безналичному расчёту. Работаем с НДС, предоставляем полный комплект документов для бухгалтерии.
Оплата по платёжной ссылке через Альфа-Банк.
Принимаем карты: Visa, MasterCard, Maestro, Белкарт, МИР.
После оформления заказа менеджер направит ссылку на оплату. При поддержке 3-D Secure потребуется подтверждение на стороне банка-эмитента карты.
Доставка осуществляется по Минску и Минской области ежедневно в любое удобное для Вас время. Получателем можете быть вы либо ваш одариваемый.
Чтобы воспользоваться услугой, вам необходимо связаться с нашим менеджером, оговорить с ним время и адрес доставки.