⭐ Отзывы о магазине Daflor.by ⭐| Дафлор отзывы

Ирина

08.10.2024

В который раз заказываю здесь букеты ( в основном , альстромерии ) ,- всегда свежие , красиво упакованы и стоят хорошо ...Спасибо вам !

Лариса Викторовна

18.09.2024

У меня сегодня день рождение. Доченька онлайн заказала мне букет Альстромерии микс т.е всех цветов ,а привезли бледную моль, желтые и розовые. Сделали отписку, что в наличии не все цвета есть. Хотя на сайте выложено фото разноцветных цветов. Прежде чем везти цветы, заказчику нужно отправить фото букета, устраивает его собранный букет или не. Вам платят деньги и нельзя так безответственно относиться к заказу. С вашим отношением вы теряете не только клиентов, репутацию, но и деньги

Ответ: daflor.by

Уважаемая Лариса Викторовна, просим прощения за то что не согласовали цвет цветов перед доставкой, ошибку признаем, с сотрудниками разъяснительную работу провели, букет заменим.

Наталия

18.09.2024

Разочарованию нет предела. Заказала онлайн 11 штук МИКС альстромерий, ориентируясь на яркие сочные цвета на фото. В результате не выслав мне фото заранее на согласование (как было раньше) привезли бледный букет из жёлтых и розовых цветов, утверждая, что там есть ещё и красные. Онлайн консультант так и написала: на Вашем фото я не вижу красных, но мне сказали, что они есть. А делать фото у флористов нет времени.
Я очень рада, что у магазина столько клиентов, что нет времени делать фото, но с таким отношением вряд ли люди будут возвращаться к вам за покупками.

Ответ: daflor.by

Уважаемая Наталья, просим прощения за то что не согласовали цвет цветов перед доставкой, ошибку признаем, с сотрудниками разъяснительную работу провели, букет заменим.

Светлана

02.09.2024

Хочу выразить огромную благодарность цветочному магазину Daflor на Щорса 11 за великолепный букет, который сделали наш первый школьный день по-настоящему особенным! Магазин находится рядом с нашим домом, что очень удобно. Заказывала букет для сына-первоклассника, и он превзошел все ожидания.Свежие цветы, красивое оформление и доступная цена. Приятно удивила забота о клиентах, хотя их было немало. Учительница была тронута. Спасибо за вашу работу и теплое отношение! Будем обращаться к вам снова.

Ольга

01.09.2024

Заказываю не первый год. В этом году не довольна. Девушка плохо владеет информацией. Заказала букет 171. Просила такой как на фото, только чуть добавить. Зелень другая, упаковка не та. Ленточка тоже другого цвета. Букет дополнили хризантемой, которой нет в описании. В дальнейшем хотелось бы, при изменении - созваниваться и обсуждать. В целом все хорошо. Рекомендую. Стремитесь к лучшему. Удачи.

Ответ: daflor.by

Уважаемая Ольга, возможно это связано с повышенным спросом на цветы в период 1 сентября, но мы обязательно проработаем этот момент и постараемся больше времени уделять на согласование, чтобы исключить подобные моменты в дальнейшем. Спасибо, что выбрали нас!)

Андрей

24.08.2024

Безалаберные,некомпетентные сотрудники. В течении недели не могут дать ответ, по поводу пред. заказа растения. Складывается впечатление, что о таком и не слышали даже.

Как итог, неделя в ожидания небольшого сообщения, которые написали после того как я сам спросил.

Ответ: daflor.by

Уважаемый Андрей, с сотрудниками этот вопрос проработаем, постараемся наладить качество и скорость обратной связи. Благодарим Вас за отзыв.

Дмитрий

27.07.2024

Спасибо большое , всё вовремя и качественно ( букет просто супер), всего Вам самого наилучшего

Марьяшка

15.07.2024

Браво!!! Спасибо вашей команде. Я человек тревожный, люблю чтобы все было чётко. Заказывала доставку цветов из России.Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа,за ваше терпение,все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд.Благодарю Вашу команду за оперативность, за очень качественные цветы. Благодаря Вам так просто порадовать дорогих людей! Я и получатель счастливы! Ещё раз от всей души огромное спасибо всей команде магазина! Желаю всем вашим сотрудникам и магазину процветания и успехов! Теперь знаю, где заказывать цветы в Белоруссии:)))

Марьяшка

15.07.2024

Браво!!! Спасибо вашей команде. Я человек тревожный, люблю чтобы все было чётко. Заказывала доставку цветов из России.Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа,за ваше терпение,все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд.Благодарю Вашу команду за оперативность, за очень качественные цветы. Благодаря Вам так просто порадовать дорогих людей! Я и получатель счастливы! Ещё раз от всей души огромное спасибо всей команде магазина! Желаю всем вашим сотрудникам и магазину процветания и успехов! Теперь знаю, где заказывать цветы в Белоруссии:)))

Марьяшка

14.07.2024

Браво!!! Спасибо вашей команде. Я человек тревожный, люблю чтобы все было чётко. Заказывала доставку цветов из России.Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа,за ваше терпение,все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд.Благодарю Вашу команду за оперативность, за очень качественные цветы. Благодаря Вам так просто порадовать дорогих людей! Я и получатель счастливы! Ещё раз от всей души огромное спасибо всей команде магазина! Желаю всем вашим сотрудникам и магазину процветания и успехов! Теперь знаю, где заказывать цветы в Белоруссии:)))